Política de Privacidade


 



A EGO Travel - Amo Viagens, S.A. garante a confidencialidade dos seus dados e do seu contato.

Ao efetuar o seu registo para efeitos de recepção de newsletter ou simulação de reserva ou pedido de orçamento, está a inserir os seus dados automaticamente numa Base de Dados de Clientes criada, especificamente, para o efeito e que é gerida, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela EGO Travel - Amo Viagens, S.A. (RNAVT n.° 3417), entidade responsável pelo correspondente ficheiro, com sede no Parque de Empresas, 24, 7900-571 Ferreira do Alentejo.


A recolha de dados de identificação do utilizador poderá ser efetuada via Internet (no próprio site), correio eletrónico (e-mail), telefone, fax ou através de impressos próprios. Toda a recolha de dados operará de acordo com as mais estritas regras de segurança.


Os dados presentes no registo destinam-se à gestão de clientes e serviços da EGO Travel - Amo Viagens, S.A., operador turístico, bem como a ações de Marketing de novos serviços deste. Assim, todos os dados do seu registo são inteiramente confidenciais e serão utilizados exclusivamente para lhe fazer chegar as nossas novidades, servi-lo da melhor forma posseível e criar ofertas que se adaptem aos seus interesses, não nos sendo permitido ceder nunca os seus dados a terceiros nem promover ações de promoção que não tenham a ver diretamente com os serviços que a EGO Travel - Amo Viagens, S.A. disponibiliza.


Nos termos da Lei n.° 67/98, de 26 de Outubro, a EGO Travel - Amo Viagens, S.A.. garante o acesso aos seus dados podendo solicitar, por escrito, junto da mesma a sua atualização, correção ou eliminação, bastando para o efeito enviar um e-mail para info@egotravel.com indicando o seu nome, apelido e endereço de e-mail.


Nenhuma entidade externa à EGO Travel - Amo Viagens, S.A.. tem acesso ou pode consultar a Base de Dados. Apenas os colaboradores da EGO Travel - Amo Viagens, S.A.. têm acesso a esta Base de Dados estando os mesmos abrangidos por um dever de sigilo e confidencialidade relativamente aos dados que tenham acesso no âmbito das operações de introdução de dados na respetiva base informática.


Para efeitos de Newsletter a EGO Travel - Amo Viagens, S.A. trabalha com a plataforma online Send In Blue onde todos os dados são igualmente confidenciais e apenas utilizados para os devidos efeitos. Política de confidencialidade Send In Blue: https://pt.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
 

A EGO Travel - Amo Viagens, S.A. utiliza ainda um sistema de SMS de contacto com o cliente para enviar informação útil sobre a sua viagem. O conteúdo destas SMS será relacionado com atrasos/cancelamentos de voo, alterações de horários, contactos de emergência no destino, informação de horários para pick-up nos transferes e toda a informação que seja de extrema importância, desde que tenha de chegar ao cliente com a máxima urgência.
 
Para regulamentar e garantir o direito à privacidade dos cidadãos o Parlamento Europeu e o Conselho da União Europeia redigiram e aprovaram o Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (Regulamento 2016/679) que entrou em Vigor na União Europeia a 25 de Maio de 2018. 
 
Este Regulamento estabelece um conjunto de normas de proteção em todo o Espaço Europeu, aplicando-se a todas as organizações que tratam dados pessoais.
 
Assim, e respeitando toda a normativa vigente, os seus dados pessoais serão para utilização única e exclusiva para os procedimentos acima indicados, e apenas pelo período de tempo necessário para a realização dos mesmos. Os dados serão destruídos após a finalização da sua viagem, ou até exercer o seu direito antecipado a ser esquecido, de oposição ou até que retire o seu consentimento. Os dados poderão ser ainda alterados a qualquer momento por si.